石家庄新世达设备维修订奶户被停奶

来源:    作者:笔名    2019-06-05

石家庄:新世达设备维修 订奶户“被停奶”

(记者 刘寓瀚 报道)很多人啊都喜欢喝酸奶,为了喝着方便呢,就会选择订奶,可是石家庄的田女士跟我们反映啊,她们家订了石家庄市新世达乳业的酸奶,却一点方便没得到。

石家庄市民田静说:我是2011年7月21号订的新世达乳业的酸奶,订了一个月,结果他们送了几天奶就不送了,我就发现订奶箱里多了个小纸条。这张小纸条上内容是:新世达乳业因为设备调整,所以要暂停送奶一星期。

田静说:我就等了一星期,结果还是没人送,又过了一个月还是没有,我就打个电话问问吧,结果人家说,再等一个月。于是田静又开始了等待,可谁知道,将近三个月过去了,自己家订的酸奶仍然不见送上门来。田静说:孩子就总说要喝,总问我要,我再打电话也打不通了,我就觉得吧,你新世达公司的要么给我们个说法,要么给我们退钱

石家庄新世达设备维修订奶户被停奶

,这算怎么回事啊?

田静告诉记者,像她家一样,订了新世达酸奶而被停止送奶的并不止是她家一户,她们小区所有的订奶户都已经好几个月没有收到属于自己的酸奶了。石家庄市和平医院小区居民说:我们家也两个多月没奶了,觉得他们很不负责。随后记者联系了石家庄市新世达乳业。

石家庄市新世达乳业工作人员说:我们是设备进行调整,7月21开始的,所以一直没给送奶,全市都没给送。那怎么也没给订奶户一个说法呢?答:可能有的送奶工没有通知到。那什么时候才能恢复供奶?答:设备已经检修完毕,马上就可以重新开始。那对这些订奶户会不会有什么补偿?答:我们会给他们满意的补偿。世达乳业办公室的工作人员告诉我们,确实是由于公司维修管道导致酸奶停送,消费者可以拨打客服电话85830198选择退奶或者退钱。

你说这乳业公司设备维修,可以啊,可是你得提前通知订奶户不是,你要是在7月份就通知订奶户自己的设备要维修,那订奶户也会有个心理准备,自己冷不丁的说修就修,也没有及时通知给消费者,这样的做法未免欠妥,希望新世达乳业能赶快恢复供奶,给订奶户一个满意的说法。

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